养老机构外来人员伤害事件预案.docx

养老机构外来人员伤害事件预案

1总则

1.1编制目的

为有效防范和处置养老机构内外来人员对入住老人、工作人员实施的各类伤害事件，最大程度降低事件造成的人员伤亡、财产损失，维护机构正常运营秩序和院区安全稳定，保障老年群体合法权益，根据《中华人民共和国突发事件应对法》《养老机构管理办法》《养老机构服务安全基本规范》（GB38600-2019）《企事业单位内部治安保卫条例》等法律法规和规范要求，结合养老机构实际，制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于各类公办、民办养老机构，覆盖所有外来人员（指非本机构在册入住老人、非本机构正式在岗工作人员，含访客、快递员、外卖员、推销人员、与机构存在纠纷