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酒店员工紧急集合3分钟点名完成率试题库及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.酒店紧急集合要求几分钟内点名完成？

A.2分钟B.3分钟C.4分钟D.5分钟

2.若酒店有50名员工，3分钟内应到45人，实到40人，点名完成率是？

A.80%B.88.9%C.90%D.92%

3.紧急集合点名完成率达多少算合格？

A.80%B.85%C.90%D.95%

4.计算点名完成率，分子是？

A.应到人数B.实到人数C.未到人数D.请假人数

5.哪种情况会降低点名完成率？

A.员工提前到B.员工按时到C.员工迟到D.员工请假获批

6.若点名完成率为100%，表示？

A.无人请假B.全员按时到C.部分人迟到D.有人缺席

7.酒店紧急集合时，点名工作一般由谁负责？

A.普通员工B.部门经理C.保洁人员D.厨师

8.影响3分钟点名完成率的因素不包括？

A.员工距离集合点远近B.通知传达是否及时C.员工工作熟练程度D.交通状况

9.当点名完成率较低时，首先要做的是？

A.批评员工B.分析原因C.增加集合次数D.更换集合地点

10.若上次集合点名完成率80%，本次85%，说明？

A.情况变差