绩效面谈步骤与话术
绩效面谈步骤与话术
一、什么是绩效面谈
1.1绩效面谈:是管理者与员工,就员工一段时期以来的工作表现与工作绩效(对比之前确定的绩效标准)进行沟通,讨论工作成绩、工作不足、工作改进建议及下一步工作重点等,并在管理者与员工间就这些方面达成一致的双向交流的过程。
二、绩效面谈的步骤
2.1绩效面谈前准备;
2.2确定合适的面谈时间与地点,并告知员工;
2.3进行绩效面谈;
2.4制定绩效改进计划及下阶段绩效目标
三、绩效面谈的内容。
由于具体工作性质与岗位的不同,管理者与下属进行绩效面谈时,具体的面谈内容一般会有较大的差别。但主要内容一般包括如下几个方面:
(1)绩效考核周期内的主要工
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