1;2;第一节开局谈判及其影响因素;一、开局谈判的意义;5;6;7;二、开局谈判的方式;9;10;11;三、开局谈判的影响因素;13;第二节开局谈判的主要内容;一、情况说明;16;17;18;19;二、气氛营造;21;22;1.对立气氛或友好气氛
2.严肃气氛或活泼气氛
3.热烈气氛或冷淡气氛
4.紧张气氛或松驰气氛
上面四类、八型还可有一些变种。;24;25;26;27;28;29;30;31;32;33;34;35;36;37;38;39;40;41;42;43;44;三、开场陈述;46;47;48;第三节开局谈判策略及基本要求;一、开局谈判的基本策略;
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