商务谈判学 课件 7.商务谈判心理.pptx

1;第七章商务谈判心理;第一节影响商务谈判的心理因素;一、知觉对商务谈判的影响;5;6;7;8;9;10;11;12;二、需要与动机对商务谈判的影响;14;15;这类谈判者的追求交易中最低成交价为目的，不遗余力地讨价还价。;这种人在谈判中与冒险型相反：

冒险者尽管也观察到风险，但一般往成功处想，更多考虑的是如何克服困难达到目的；;这类人在谈判中注重谈判速度和时间效率，雷厉风行。;三、情绪对商务谈判的影响;1.欢愉情绪;21;22;四、心理挫折对商务谈判的影响;心理挫折是人的内心活动，在行为上会有所反应：;针对心理挫折常见的防卫措施:

;失之东隅，收之桑榆；塞翁失马，焉知非福。陶渊明仕途不顺