医院财务科票据伪造识别应急预案演练脚本.docxVIP

医院财务科票据伪造识别应急预案演练脚本

本次演练为进一步提升财务科及相关窗口人员对伪造收费票据、医保报销票据、住院结算票据的识别能力，规范伪造票据事件的应急处置流程，堵塞财务风险漏洞，保障医院资金安全、医保基金安全及患者合法权益，严格按照《中华人民共和国票据法》《医疗收费票据使用管理办法》《医疗机构财务会计内部控制规定》及医院内部财务管理制度要求组织开展。

演练筹备阶段

演练启动前7天，财务科牵头成立演练工作组，由财务科主任担任组长，收费组、结算组、票据管理岗、内控审计岗负责人为组员，明确各人员职责分工：组长负责演练的整体统筹、资源协调及最终处置审批；票据管理岗负责准备正版票据样张、伪造票据样本、核验设备调试及相关资料准备；收费组、结算组负责组织窗口人员参加培训及演练；内控审计岗负责演练过程的全程监督、计时及后续评估。

演练前3天，工作组完成所有场景的脚本细化，明确每个场景的触发条件、处置流程、考核标准，同时协调医保办、安保科、审计科、宣传科等相关部门配合演练，确认各部门参演人员名单及职责。本次演练基础信息如下：时间为202X年X月X日14:30-17:00，地点覆盖门诊一楼收费大厅、住院部结算窗口、财务科内控审计室、医保办联合办公区；参演人员包括财务科收费组组长、住院结算组组长、票据管理岗、内控审计岗、门诊收费员3名、住院结算员2名、医保办审核岗2名、安保科值班人员2名、参演模拟