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教育机构招生与教学管理规范制度

第一章总则

第一条为规范教育机构招生与教学管理活动，防控专项风险，提升服务品质与合规水平，根据国家相关法律法规及行业监管要求，结合企业实际运营需求，特制定本制度。通过明确管理标准、压实组织责任、完善运行机制，确保招生与教学活动合法合规、高效有序，防范化解潜在风险，推动机构稳健发展。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属单位及全体员工，覆盖教育机构招生宣传、生源获取、教学组织、师资管理、课程开发、学籍管理、教学评估等全流程管理活动。凡涉及本制度调整的教育业务环节，均应严格遵循本制度执行，确保管理要求全面覆盖。

第三条本制度中涉及的核心术语定义如下：

（一）“招生与教学专项管理”指机构围绕招生工作规范性、教学活动合规性、服务质量持续性等核心目标，建立健全制度体系、风险防控机制及运行流程的管理活动。

（二）“专项风险”指在招生与教学环节中可能引发法律纠纷、经济损失、声誉损害、安全事件或监管处罚的潜在风险，包括但不限于虚假宣传、违规收费、教学质量低下、师生权益侵害等。

（三）“合规管理”指机构在招生与教学活动中严格遵循法律法规、政策要求及内部规章制度，确保业务行为的合法性与适当性，并持续优化管理效能的过程。

第四条招生与教学专项管理应遵循以下核心原则：

（一）全面覆盖原则：确保管理要求贯穿招生、教学、服务、评估等所