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优质护理服务质量评价标准

检查时间:检查者:

项目检查内容分值内一科内三科针推科内四科妇产科骨神经外科外科一外科二内二科康复科

总分

接待1.新病人入院时护士及时接待，护士接

病人待热情，及时做好“五测”并通知医师。4

2.责任护士及时向患者或家属进行入

自我院宣教，并自我介绍、主管医师、护士2

护介绍长、病区环境。

患3.护士长在相应的时间内到病人床前2

沟自我介绍。

通健康4.根据疾病特点给予相应的饮食指导。4

18及5.根据疾病与病人入院评估情况给予

分安全相应的安全指导。3

指导6.介绍疾病知识，特殊治疗及检查中的3

注意事项。

礼着装7.护理人员着装规范。3

仪行为