第8章 法律和消费者权益保护 第4节 消费者权益及个人信息保护 房地产经纪专业基础 2026年房地产经济人考试.pdfVIP

第4节消费者权益及个人信息保护

单项选择题

1.《消费者权益保护法》规定，经营者禁止侵犯消费者的人身权，不包括（）。

A.不得对消费者进行侮辱、诽谤

B.不得搜查消费者的身体及其携带的物品

C.不得私自扣留消费者

D.不得侵犯消费者的人身自由

参考答案：C

【解析】《消费者权益保护法》从保护消费者合法权益的需要出发，针对消费者的权利，相应地规定了经营

者的10项义务。其中第10项义务“禁止侵犯消费者人身权”是指经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得

搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

2.刘某购买了某房地产开发企业的一套房屋，在交房时，刘某要求房地产开发企业提供《住宅使用说明书》

，他是在行使消费者的（）。

A.安全保障权

B.自主选择权

C.真情知悉权

D.公平交易权

参考答案：C

【解析】根据《消费者权益保护法》规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况

的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、用途、性能、规格、等级

、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关

情况。

3.《消费者权益保护法》规定了消费者的（），是指消费者享有知悉其购买、