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集团人力资源体系从业人员现状分析

一、人力资源工作整体情况

集团目前管理的19家企业中，有8家为新成立企业，人力资源管理水平参差不齐，航空企业人力资源工作相对较为规范，新成立企业人力资源工作规范性较差。

二、人员整体情况

人力资源从业人员整体素质偏低，个人能力不强，学习及创新能力较弱。主要表现为工作质量较差，责任心不强，返工现象较为严重，工作效率不高，人员整体素质有待提升。

二、人员专业化程度

人力资源从业人员专业化程度不高，通过人力资源管理职业认证比重偏低，缺乏流程化管理、科学的工作方法及必要的企业内部及外部人力资源专业化培训，具体如下：

㈠操作流程

相关文件的起草、操作不规范，无规范的操作流程或未能按规范流程操作，如××航空、××旅行社等单位上报文件规范性较差，未能按照集团业务通告相关要求拟写文件。

㈡工作交接

人员调动、离职后，未能将相关文档资料移交接替人员，导致数据流失。不利于后期相关数据对比分析，不利于及时、准确掌握企业人力资源动态变化情况。如××旅行社多次出现因人员调动导致薪酬、绩效考核、机构编制等数据资料流失。

㈢工作方法

1.工作存在盲目性

着手开展工作前未能准确判断工作具体要求，报表数据统计工作中，××航空、××旅行社、××公务等单位薪酬数据统计工作返工现象尤为突出，导致自下而上的工作效率和质量受到影响。

2.概念界定不清晰

对于数据性收集工作需反馈事项界