第12章 领导与管理激励（课件）- 《旅游心理学》同步教学（东北财经2023）.pptxVIP

领导与管理激励第十二章

01领导行为与员工心理

1）领导概述领导，即指率领、引导、指挥、统御。领导实际上是一种社会关系，是体现社会组织中权力主体（领导者）与权力客体（被领导者）的相互关系的。（1）领导的含义领导的含义有很多种，通常我们认为的是以行为和影响力启发群众的责任心与荣誉感，引导和带领下级在一定条件下，为共同理想的实现而努力的行为。其性质为交互刺激反应的历程，本质是人际关系中所产生的影响，强调程序与功能，较不重视所占位置、角色与价值。（2）领导的功能及构成部分领导一般由以下三个方面的功能组成，分别为组织功能、激励功能、控制功能。①组织功能。组织功能是指领导者为实现组织目标，合理配置组织中