3.2旅游消费学习的过程和内容(课件)《旅游心理学实务》(江苏大学出版社).pptxVIP

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  • 2026-05-13 发布于河南
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3.2旅游消费学习的过程和内容(课件)《旅游心理学实务》(江苏大学出版社).pptx

任务二;;一般来说,旅游者的信息来源渠道有两类:;经验是行为变化的主要依据。学习最本质的特点是概括化。概括化是指将客观事物的共同特征或本质特征在头脑中概括形成规律性的认识(经验),并将此概括应用推广到其他事物中去。

对旅游业的从业人员来说,我们应该设法使旅游者对一种产品或服务产生好的印象,进而使旅游者推广到对其他产品或服务也产生好的印象。;;动机是推动人们旅游行为的重要因素。研究发现,人类除了探索的需要是天生的之外,影响旅游者

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