医院医保智能审核失败应急演练脚本.docx

医院医保智能审核失败应急演练脚本

一、演练基本信息

（一）演练目的

为验证医保智能审核系统异常时全院各部门应急响应协同效率，排查应急处置流程漏洞，提升工作人员对医保审核故障的处置能力，保障参保人员费用结算通畅、医保基金数据安全，避免因系统故障引发医患矛盾、医保数据漏报错报。

（二）演练时间

202X年X月X日14:00-16:30

（三）演练地点

医保科办公室、信息中心机房、门诊收费窗口、住院结算中心、各临床科室护士站、急诊分诊台

（四）演练场景设定

模拟市医保中心前置服务器接口异常，触发医院医保智能审核系统全模块瘫痪，无法完成门诊、住院、特慢病、异地就医四类医保业务的事前、事中规则校验，所