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超市消防控制室值班制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国消防法》《建筑设计防火规范》《消防设施通用规范》等行业法规及企业内部安全生产管理要求制定，旨在规范超市消防控制室值班管理，强化消防安全风险防控，保障员工生命财产安全及企业正常运营。同时，响应集团母公司关于“安全生产零事故”的总体目标，结合超市业态高风险、人员密集等特点，明确专项管理的政策依据与内部需求。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属各连锁门店及全体员工，覆盖超市日常运营、夜间值班、节假日值守等所有场景下的消防控制室管理。所有涉及消防设施操作、值班巡查、应急响应的单位及个人均须严格遵守本制度规定。

第三条本制度中下列术语定义如下：

（一）“消防控制室专项管理”指企业针对消防控制室运行、值班、应急处置等环节制定的管理规范，涵盖硬件设施维护、操作规程、值班制度、应急联动等内容，旨在确保消防系统正常运转，最大限度降低火灾风险。

（二）“消防安全风险”指因消防设施故障、值班人员失职、操作违规等可能导致火灾事故发生的潜在威胁，需通过系统性管控措施予以防范。

（三）“合规操作”指值班人员必须严格遵循国家消防法规、企业内部制度及设备操作手册执行值班任务，确保消防控制室管理符合标准化要求。

第四条消防控制室专项管理应遵循“全面覆盖、责任到人、风险导向、持续改进”的核心原则：

（一）