自考《护理管理学》高频考点速记清单（自考专用）.docxVIP

自考《护理管理学》高频考点速记清单（自考专用）.docx

自考《护理管理学》高频考点速记清单（自考专用）

一、必背名词解释（单选+填空+名词解释高频，直接背）

护理管理学：融合管理学原理与护理实践，研究护理管理活动规律、提升护理管理效率与质量的学科。

护理管理：对护理工作进行计划、组织、领导、控制，以实现护理目标、保障护理质量的活动。

目标管理：以目标为核心，通过全员参与制定目标、实施目标、考核目标，实现管理效能的方法。

护理人力资源管理：对护理人员进行招聘、配置、培训、绩效评价、激励的一系列管理活动。

护理质量管理：以护理质量为核心，通过制定标准、监控实施、持续改进，保障护理服务安全有效的管理活动。

护理风险：护理过程中可能发生的、对患者安全造成危害的不确定因素（如跌倒、输液反应）。

PDCA循环：计划（P）、执行（D）、检查（C）、处理（A）的循环管理方法，用于护理质量持续改进。

授权：护理管理者将部分权力委托给下属，使其自主完成护理工作任务的管理行为。

二、核心基础知识点（单选+填空高频，分模块记，贴合大纲逻辑）

（一）基础概念与管理理论（必考）

护理管理的特点：专业性、实践性、综合性、服务性（填空高频）。

护理管理者的核心技能：专业技能、人际技能、概念技能。

古典管理理论核心代表：泰罗（科学管理）、法约尔（一般管理）、韦伯（行政组织）。

人际关系理论：梅奥提出，核心是重视人的社会需求、人际关系对工作效率的影响。