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生产和服务提供过程控制程序

1.目的

对生产和服务提供的全过程进行策划和控制，确保在受控条件下进行生产，保证产品质量始终符合规定要求，并满足顾客的交付需求。

2.范围

本程序适用于从物料投入、生产加工、装配、包装、入库到产品交付的全过程控制。

3.职责

3.1生产部：负责生产计划的执行、设备的日常保养、现场环境的维护（5S）、作业人员的培训及安全管理。

3.2工艺部：负责提供作业指导书（SOP）、工艺参数设置、工装夹具的制作与维护，解决生产中的技术问题。

3.3质量部：负责首件确认、过程巡检（IPQC）、最终检验（FQC/OQC），并负责不合格品的标识与隔离。

3.4PMC部：负责下达生产指