场景化用例编写工作底稿（JTBD框架）.docx

场景化用例编写工作底稿（JTBD框架）

本工作底稿基于“待办任务”（JobsToBeDone）理论，用于系统性梳理用户场景，挖掘真实需求，指导产品设计与创新。请按顺序填写，一个都不能省略。

第一部分：基本信息

项目

内容

文档编号

UC-【YYYYMMDD】-【序号】

用例名称

【一句话概括，如“紧急补货订单处理”】

产品/模块

【所属产品及功能模块】

调研对象

【客户名称/用户角色/行业】

访谈日期

【YYYY-MM-DD】

记录人

【姓名】

版本

V1.0

第二部分：核心任务(CoreJob)

维度

详细描述

功能任务(FunctionalJob)

用户具体要完成什么操作或流