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自来水公司水管维修服务满意度调查问卷.docx

自来水公司水管维修服务满意度调查问卷.docx

    自来水公司水管维修服务满意度调查问卷

    尊敬的用户：

    您好！为持续提升自来水公司水管维修服务质量，切实解决用户用水问题，我们特别开展本次满意度调查。本次调查采用匿名形式，所有数据仅用于服务优化分析，不会泄露您的个人信息。您的真实反馈对我们至关重要，衷心感谢您抽出宝贵时间参与！

    一、服务响应环节满意度

    1.您最近一次使用水管维修服务的时间是（单选）：

    A.1个月内

    B.1-3个月内

    C.3-6个月内

    D.6个月以上（若选择此项，可跳过第2-10题，直接填写第11题及后续内容）

    2.您通过以下哪种渠道发起报修？（可多选）

    A.自来水公司官方微信公众号/小

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