7.4景区安全管理(课件）《旅游景区开发与管理》（华东师范大学出版社）.pptxVIP

旅游景区营运管理第七章

景区安全管理第五节

第五节2010年6月29日国内某景区大峡谷“太空迷航”项目发生安全事故，造成6人死亡、10人受伤，其中重伤5人。2000年4月15日，天津一学生在水上公园蹦极坠下，造成瘫痪。2006年8月，在浙江仙居永安溪漂流景点有一妇女与8个月大的婴儿落水身亡。安全是景区服务质量的底线，是景区正常运作的根本保证和形象建设的基础。安全管理应该是旅游景区各项管理工作之中不可忽视的重点，也是其他各项管理工作开展的基础。

第五节犯罪一、景区安全事故表现形态危害人身安全的犯罪性犯罪和与毒品、赌博、淫秽有关的犯罪犯罪数量众多，作案范围广，包括盗窃、诈骗、抢劫等。核心就是非法获取旅游者钱财，在侵犯财产的同时还可能侵犯旅游者的人身安全。侵犯公私财产类的犯罪

第五节游览活动安全事故主要是旅游者在景区游览过程中擅自行动不听从安排或由于麻痹大意、拥挤等原因而发生走失、摔伤、踩踏、坠崖等事故。此类事故往往直接威胁游客的生命安全。设施设备安全事故指因空中、陆地、水面游览交通、娱乐服务设施设备问题而发生的安全事故。此类事故一旦发生，对游客的伤害非常大，往往造成惨重后果。2007年8月13日下午，巡回到韩国釜山的国际游艺活动项目“环球嘉年华”发生严重事故，摩天轮观览车厢突然被撞，5名游客从20米高空坠落到地面，全部死亡，在此事故中同时乘坐摩天轮的乘客还有