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第06章谈判与人际交往（课件）《旅游公共关系》（华东师范大学出版社）.pptxVIP

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  • 2026-06-05 发布于河南
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第06章谈判与人际交往（课件）《旅游公共关系》（华东师范大学出版社）.pptx

    第六章谈判与人际交往;第一节谈判技巧与策略

    第二节人际交往技巧;第一节谈判技巧与策略;一、什么是谈判;一、什么是谈判;二、公共关系谈判的特征;三、公共关系谈判的原则;四、公共关系谈判的程序;四、公共关系谈判的程序;五、谈判的谋略与技巧;五、谈判的谋略与技巧;五、谈判的谋略与技巧;第二节人际交往技巧;一、公关交际原则与法则;一、公关交际原则与法则;对客服务的十条黄金法则：;二人际交往技巧;二人际交往技巧;二人际交往技巧;二人际交往技巧;二人际交往技巧;三日常接待技巧

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