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医院设备管理系统故障应急演练脚本

一、演练基本信息

1.演练时间：202X年X月X日14:00-16:30

2.演练地点：医院信息中心机房、门诊收费处、住院部护士站、医学装备科、设备运维值班室

3.演练目标：验证《医院设备管理系统故障应急预案》的可行性与实操性，提升各岗位人员对系统故障的应急处置能力，明确各部门协同流程，确保设备全生命周期管理业务在系统故障期间不中断，保障临床诊疗、耗材供应、设备运维核心业务有序开展

4.参演部门及人员：

应急指挥组：院长（总指挥）、分管信息副院长（副总指挥）、医学装备科主任、信息科主任

信息处置组：信息科系统管理员3名、网络工程师2名、数据库管理员1名

业务处置组：医学装备科运维岗2名、耗材管理岗2名、资产台账岗1名、门诊收费员3名、住院护士代表4名、手术麻醉科设备管理员1名、检验科设备管理员1名

后勤保障组：后勤科供电运维岗2名、采购科应急协调岗1名

评估观察组：医院应急管理办公室专员2名、第三方系统厂商技术顾问1名

二、演练场景预设

本次演练模拟核心场景为：医院设备管理系统服务器存储阵列出现逻辑错误，导致系统服务中断，所有终端无法访问系统，故障持续时间预估4小时，涉及影响范围包括：设备台账查询、维保申请提交、耗材出入库审批、高值耗材溯源登记、设备巡检记录上传、设备效益分析报表生成6项核心业务功能全部不可用。

三、演练流程及操作脚本

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