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医院被服管理员被服收发管理职责

一、岗位基础权责界定

1.岗位定位

被服管理员是医院被服全生命周期管理的直接责任人，归属后勤保障部管理，接受院感管理科、护理部的业务监督，对全院临床科室、医技科室、行政后勤部门、第三方服务人员及住院患者的被服供应、质量安全、成本管控负直接责任。

2.核心指标要求

被服收发准确率≥99.8%，临床科室需求响应时长≤15分钟，急诊/手术室加急需求响应时长≤5分钟，被服消毒合格率100%，积压待处理被服占比≤0.5%，年被服损耗率≤8%，临床科室满意度≥95%。

二、被服收发前置管理职责

1.被服分类与基数核定

建立全院被服分类台账，按使用主体分为4大类27小类：①患者类：病员服（分成人/儿童、常规/特殊体型）、病号裤、床单、被套、枕套、中单、防水垫、包布、婴儿服、婴儿包被、新生儿睡袋；②医务人员类：白大褂、护士服、洗手衣、手术衣、隔离衣、防护服、工作帽、手术帽、护士鞋套；③公共区域类：病床罩、门诊座椅套、轮椅垫、担架套、检查床罩；④特殊科室专用类：手术室洞巾、产科分娩垫、感染科专用隔脏被服。

每季度联合护理部、各科室护士长核定被服周转基数，原则上临床科室日常周转基数为科室开放床位的3.5倍，手术室被服周转基数为日均手术量的5倍，急诊科室周转基数为日均接诊量的4倍，感染科专用被服单独核定基数，额外预留20%的应急储备量。所有基数调整需形成书面记录，由