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会议及包厢服务英语实操试题（含详细答案）

适用岗位：酒店前厅、宴会服务、包厢会务服务人员

考试说明：满分100分，考试时间40分钟，内容贴合一线实操，无书面化生硬句式，全部为岗位常用口语及专业用语

一、单项选择题（共15题，每题3分，共45分）

请根据会议、包厢服务真实场景，选择最贴合、最自然的英文服务用语

1.客人抵达会议室门口，迎宾最地道的话术是（）

A.Welcome.Thiswayplease.

B.Comeinquickly.

C.Whatdoyouwant?

2.询问客人会议是否需要提前准备茶水，正确表达是（）

A.Doyouneedteaandwaterforthemeeting?

B.Youmustdrinktealater.

C.Teaisverygood.

3.告知客人包厢设备已调试完毕，可以正常使用，说法正确的是（）

A.Theroomisbroken.

B.Allequipmentisreadyforyou.

C.Youcanuseityourself.

4.客人询问会议室WiFi密码，回应正确的是（）

A.Idon’tknow.

B.HereistheWiFipasswordforthemeetingroom.

C.NoWiFih