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022丨退路型文旅2：可“卸防”的精神故乡

欢迎打开《蔡钰·商业参考3》，我是蔡钰。

我们凭什么说，中国的基本盘人群在今天的文旅消费里，有寻找

“精神退路”这种动机呢？

我在《情绪价值30讲》里举过一个例子：有个姑娘在一线城市

的快速工作节奏里快被拉崩了，她给自己放了一天假，不惜凌晨

2点起床去上海迪士尼排队，一直排到第二天中午，只为了看一

眼她喜欢的玲娜贝儿，在玲娜贝儿面前大哭一场之后，感觉自己

恢复了能量。

迪士尼对别人来说是震撼狂欢的游乐场，对这个姑娘来说却是疗

愈内心的菩萨庙。她坚持了近12个小时，不是为了“去跟玲娜

贝儿互动，而是为了“回”到她的治愈者身边。

小城市怎么承接这类需求，去做“退路型文旅”？

我们换个词就很好推演了，这个词叫“精神故乡”。做退路型文旅，

就是打造精神故乡。它不是事实故乡，不需要成为游客的家族原

籍；它也不是潜在目的地，需要人们真的下决心来此定居。它追

求的是“高复购”，类似让人们想一年回两次的老家，或者一年去

两次的海澜之家。

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小城市旅游纵深不够，想要去跟大型旅游目的地抢占完整的休假

黄金周，肯定是很难的，但它值得思考的问题是：怎样可以让中

国的基本盘人群，愿意像回老家那样，一年至少把两个周末花