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2026年社工实务主观考试题及答案

案例分析题一

【案例背景】

小明，男，10岁，小学四年级学生。他是典型的“城市流动儿童”，父母三年前从农村老家来到大城市打工，目前在某城中村租住一间狭小的平房。父亲在建筑工地做零工，收入不稳定且经常拖欠；母亲在一家小餐馆做洗碗工，工作强度大，早出晚归。由于父母忙于生计且文化程度较低，对小明的学业和身心发展关注极少。小明性格内向，在学校很少与同学交流，经常独来独往。近期班主任发现小明上课注意力不集中，经常趴在桌子上睡觉，作业缺交情况严重，且穿着邋遢，身上偶尔有异味。据同学反映，小明放学后不回家，经常在附近的公园或游戏厅游荡，有时还会向高年级的学生“借钱”。班主任尝试联系小明的父母，但父亲态度粗暴，认为“孩子不听话打一顿就好了”，母亲则表示“实在管不了，随他去吧”。目前，小明面临辍学的风险，社区社会工作者小李在走访中了解到了这一情况，决定介入。

【问题】

1.请结合案例，运用“人在情境中”的视角，分析小明面临的问题及成因。

2.针对小明的具体情况，社会工作者小李在个案介入过程中应遵循哪些基本原则？

3.依据儿童社会工作的相关理论，社会工作者应如何制定服务方案以帮助小明？请列出详细的服务计划。

【参考答案及解析】

1.问题及成因分析（“人在情境中”视角）

“人在情境中”强调个人与其所处环境的互动，认为个人的问题源于环境压力与个人能力的失衡。

（1）个人