2026年教育培训机构六月课程改革方案.docx

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2026年教育培训机构六月课程改革方案

2026年6月课程改革覆盖机构旗下K9素养类、高中培优类、成人职业技能类三大全业务线,所有线下17个校区、3个线上运营中心同步落地,试运行周期为2026年6月1日至2026年8月25日,核心改革导向为破解过往课程体系分层粗糙、内容与实际需求脱节、服务链路闭环不足三大痛点,最终实现全业务线客诉率从2025年基准值3.72%降至1.2%以下、平均续课率从61.4%提升至78%以上、学员全周期完课率从72.9%拉至89%以上、新学员转介绍率从18.3%提升至32%以上的核心目标,所有改革细则全部配套可落地的执行标准、数据校验维度、责任到人机制,无模糊性表述。

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