SPC实战攻略创新思维与应用策略.pptVIP

SPC之想法(xiǎngfǎ)與做法;99.9%的品質可解釋為

在美國

每小時有22,000張支票從帳簿中錯誤地扣除(kòuchú)

天天有1小時不平安的引用水

天天有12個嬰兒給錯了父母

每星期有500個錯誤的外科手術

每年有142,080個不良的電腦在市面上

每年有2,000,000份郵件不見了

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很多情況下,99.9%是不夠好的

;品質的基本概念;2.產品品質是企業進行競爭的一個決定性原因,企業假设(jiǎshè)不能適應新的形勢,將會面臨淘汰.;3.改善產品品質將會為企業帶來巨大的經濟效益,如降低生產本钱(běnqián),增长市場佔有率,減少原料消耗等.;4.改善產品品質與提升(tígāo)生產力並不會相互矛盾,品質改善長遠來看可減少次品,提升(tígāo)成品率,使製程進行順利,皆有助生產力的提升(tígāo).;5.節選及檢驗並不能有效地预防不良品的產生,產品品質需要靠良好(liánghǎo)及穩定的製程提供.;6.每一道(yīdào)製程的品質會直接或間接受前面製程影響,所如下一道(yīdào)製程可視為前一道(yīdào)製程的用戶,有權向前面各製的工作人員提出意見或要求.;7.產品品質在形成的過程中永遠存在(cúnzài)差異與波動,SPC是把此差異/波動控製在需要的範圍內.;8.SPC是應用統計學及其它數