人力资源管理与职位分析策略.pptVIP

工作分析与工作设计;引导案例—宏伟企业的清扫工作该有谁来做？;李静觉得自己的车间主任受了委屈，就向总经理反应了这一问题，要求刘总警告人力资源部不要过多地干涉车间内部事务，否则生产运作会受到不利的影响。但刘总却说：“我只管战略性的重大事务。内部的分工与沟通，你们自已去协商。”

李静尽管感到很吃惊，但还是表示了解总经理的批示，并且与人力资源经理张杰进行协商。张杰的态度也很积极，立即让秘书拿来工作说明书一起分析。包装工的工作说明书要求：包装工以产品包装工作为中心职责，负责保持工作平台以及周围设备处于可操作状态。勤杂工的工作说明书要求：勤杂工负责清扫车间，整顿物品，保持车间内外的整洁有序。为了确保不影响生产，工作时间为生产休息时刻。包装组长的工作说明书要求：包装组长负责使班组的生产有序、高效，并协调内部工作关系。车间主任的的工作说明书要求：车间主任负责本车间生产任务的完毕，并且能够采用相应的办法对员工加以鼓励。人力资源部门的职责主要涉及员工的招聘、选拔、培训、考评、辞退、奖惩、工资福利等。

因为员工奖惩权归人力资源部门，因此人力资源部坚持以为生产部门对员工的处罚决定是越权。生产部门则以为，对员工的奖惩应由自已决定，否则难以对员工进行有效管理，包装组长更是感到委屈，并声称要辞职。协商陷入了僵局。

思考题：