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临床信息系统超级用户管理制度

1总则

1.1制定目的

为规范本院临床信息系统（以下简称CIS）超级用户管理，构建“信息中心-超级用户-临床一线”三级运维响应体系，快速解决一线临床CIS使用问题，强化CIS落地应用效果，提升临床工作效率，保障CIS数据质量与信息安全，满足医疗服务、质控管理、科研应用、医保结算等多维度需求，结合本院实际制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于本院所有部署运行的面向临床业务的信息系统，包括但不限于电子病历系统、医生医嘱系统、移动护理系统、临床路径管理系统、手术麻醉信息系统、重症监护信息系统、病理信息系统、医学影像辅助诊断系统、临床决策支持系统等，覆盖所有经选拔任命的CIS超级用户、各临床科室、医技科室、职能管理部门，所有相关工作均需遵守本制度要求。

1.3术语定义

CIS超级用户是指由所在科室推荐、信息中心考核合格后任命，扎根临床一线，兼具扎实的本科室临床业务能力与熟练的CIS操作技能，承担科室内部CIS操作支持、问题预处理、需求收集、测试验证、数据质量管控等工作的兼职人员，是连接信息管理部门与临床一线的核心纽带，区别于信息中心专职系统管理员，核心价值在于快速响应临床一线的本地化需求。

2超级用户选拔与准入

2.1选拔标准

2.1.1基础资质要求

超级用户候选人需为本院正式在岗员工，在本科室工作年限≥2年，熟悉本科室全流程临床业务规则，日