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平台企业算法歧视的治理机制与消费者权益保护路径——基于互联网平台算法推荐投诉案例的实证分析

摘要

随着数字经济的蓬勃发展，平台企业凭借算法技术实现了资源的高效配置，但其伴生的算法歧视现象也日益严重，成为制约数字经济健康发展与侵犯消费者合法权益的沉迷顽疾。当前，如何破解平台企业算法黑箱所导致的“大数据杀熟”、差别待遇以及信息茧房等治理困境，是学术界与监管部门共同面对的紧迫课题。作为深化数字平台合规改革、重塑网络消费信任环境的重要探索，系统解构平台算法决策的利益异化与合规风险防范机制，具有深远的理论张力与实践价值。本文采用多源政务投诉数据网络抓取、典型司法判例抽样特征比对与多元时间序列回归相结合的