企业社会责任融合战略发展路径.pptVIP

第四章企业社会责任与战略目标;本章学习目标;第一节企业社会责任;企业对利益相关者的责任;企业不可能满足所有利益相关者的需求，因此需要作出选择，辨识出最主要的利益相关者，并给予优先地位，以满足其要求。利益相关者分析通常涉及如下环节：

（1）识别利益相关者

（2）识别利益相关者的爱好及关心的方面

（3）识别利益相关者会对组织提出的要求

（4）从组织的角度识别对组织最主要的利益相关者

（5）识别不同战略方案的影响

通过以上分析明白何种利益相关者是企业生存核心，并将其需求清楚地列入使命陈述。;第二节企业愿景与使命;;

1、概念

企业愿景是指组织组员普遍接受和认同的组织的长远目标

。

;福特企业在20世纪初提出的远景是——“使汽车大众化”

;企业愿景实例;2、建立企业愿景的标准是什么?;;1、概念

企业在社会中所应担当的角色和责任，是制定企业战略目标的前提.它要求了企业的目标，论述了企业的任务，指明了企业的经营范围和对象。

;企业目标：一种企业存在的理由

企业宗旨：一种企业长久的战略意向

企业的经营哲学：企业的价值观与企业文化;;企业哲学

企业哲学是指企业为其经营活动所确立的价值观、信念和行为准则。

企业宗旨

企业宗旨是企业准备为何样客户服务、以及未来成为何样的组织或者成为期望的企业类型是什么。

企业宗旨总体上涉及两个方面：企业的业务发展方向与