战略管理概论课件.pptVIP

競爭戰略的核心焦點：Tradeoffs權衡Positioning定位哪一個產業更具吸引力？如何尋找和構建一個進退可據的位置？３、競爭戰略（3）競爭戰略的實質或目的IT通訊事業部投入收穫我是商人啦！獲得利潤/盈利３、競爭戰略3、職能戰略（1）定義：為貫徹、實施和支持企業競爭戰略而在企業內部特定的職能管理領域制定的戰略，具體有行銷戰略、財務戰略、生產與運營戰略、研發戰略、人力資源戰略等（2）職能戰略關注的核心問題1MINCOST最小化顧客成本高非價格價值低高相對成本地位低生產率邊界（最佳生產實踐）如何提高經營效率從而達到或推動生產力邊界，最小化總顧客價格（貨幣價格、時間成本、精力成本和體力成本等）？3、職能戰略（2）職能戰略關注的核心問題2：產品價值服務價值人員價值形象價值MAXCUSTOMER’SVALUE3、職能戰略如何提高標歧立異程度，最大化總顧客價值（產品價值、服務價值、人員價值和形象價值等）？（3）職能戰略的實質或目的創造競爭優勢行銷戰略生產與運作戰略財務戰略人力資源戰略3、職能戰略****

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