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社会组织志愿者年度工作述职报告

202X年度，我作为XX市XX公益发展中心志愿服务部骨干志愿者，全年累计参与各类志愿服务时长1928小时，牵头或参与执行志愿服务项目12个，覆盖服务对象1.7万余人次，带动注册志愿者参与服务4200余人次，较好完成了年度各项志愿服务任务，现将全年履职情况、存在问题及下一步计划述职如下：

一、202X年度工作完成情况

（一）常态化志愿服务精准落地，覆盖三类重点群体

本年度我主要对接助老、助学、助残三类常态化志愿服务项目，全部实现服务需求台账化、服务过程可追溯、服务结果可评估。一是助老领域负责“银龄陪伴”项目3个街道12个社区的服务落地，对接76名空巢、失能、高龄独居老人，全年组织志愿者上门服务428人次，累计服务时长1372小时，其中代买代办类服务216次，智能设备操作教学124场，心理陪伴服务89次，协助家属开展应急救助3次，解决老人实际困难347项，服务对象满意度达96%。二是助学领域负责“雏鹰护航”项目山区留守女童结对帮扶，个人结对6名小学阶段留守女童，全年开展线上课业辅导144课时，线下入户走访2次，对接爱心人士筹集学习、生活物资价值1.2万元，全部发放至结对儿童手中；牵头组织城市研学活动1场，带领32名山区留守儿童参观科技馆、博物馆、高校，累计服务时长128小时，填补了留守儿童素质拓展类服务的空白。三是助残领域负责“无碍同行”项目落地执行，全