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关于2025年企业质量管理情况的报告

一、2025年企业质量管理总体运行态势

2025年，国内经济复苏动能持续释放，产业链供应链韧性稳步提升，质量强国建设进入落地攻坚期，全国企业质量管理整体呈现“体系升级、数智赋能、风险可控、效能提升”的发展特征。

根据国家市场监管总局质量发展局2025年11月发布的《全国制造业质量竞争力指数公报》，2025年全国制造业质量竞争力指数达到94.83，较2024年提升1.21个百分点，连续8年保持正增长。其中规模以上工业企业产品质量合格率达到94.72%，较2024年提升0.58个百分点；规模以上企业质量管理体系认证覆盖率达到89.2%，较2024年提升3.7个百分点；中小微企业质量管理体系认证覆盖率达到41.3%，较2024年提升6.6个百分点，创近5年最大增幅。

全年重点工业产品质量监督抽查不合格发现率为2.31%，较2024年下降0.42个百分点；消费者质量投诉办结率达到96.8%，较2024年提升2.1个百分点，因质量问题导致的下游产业链损失较2024年下降12.7%，质量管理对企业营收增长的贡献率达到18.3%，较2024年提升2.4个百分点，质量拉动经济效益的作用进一步凸显。

二、重点领域质量管理推进成效

（一）高端制造领域质量可靠性接近国际先进水平

航空航天、新能源汽车、高端数控机床、半导体等高端制造领域成为质量管理升级标杆，2025年