人性化管理的理论与实践.pptVIP

人本管理：原理与应用;内容提要;一、管理的基本问题;寓言故事：一种和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃.

问题：

①现实生活中真会出现这种情况吗？

②假如说会，那么为何会？假如说不会，为何这个故事流传又如此深广？

③怎样确保三个和还有水吃？

集中指向一种焦点：管理;1.什么是管理？

孔茨以为：管理就是设计并保持一种环境，使人在群体里高效地完毕既定目标的过程。

穆尼以为：管理就是领导。组织活动的有效性取决于领导者工作的有效性。

西蒙以为：管理就是决议；决议贯穿于管理的全过程.;1.我国学者周三多以为：

管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。;5层意思

;2.为何需要管理？

有效实现组织目标--实现资源与目标之间的协调

管理是一种群体理性的体现，是对非理性的制约；

管理是社会制度的补充，是完善社会的一种努力；

管理是自由和民主的实现形式；群体理性选择有纪律的自由和有集中的民主；

管理是社会有序与稳定的链条；

管理是利益共同体的一种契约和意志。;3.管理的范围和载体：组织

一切管理都是在特定的组织中进行；

管理所需要的权力也只有在一定的组织范围内有效；因为这种权力来自于组织组员的让度；

一切活动都需要以组织为载体。

正确认识组织的性质、结构、功效就成为管理的基本前提。;4.管理的本质：对人的协调与鼓励

人在管理中含