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口腔科门诊年度工作计划及总结

一、202X年度口腔科门诊工作总结

（一）医疗服务指标完成情况

本年度门诊共开放诊疗工位18个，全年累计开诊251天，完成总诊疗量42187人次，较上年度增长11.3%；其中初诊13852人次，复诊28335人次，复诊率67.2%，较去年提升3.1个百分点，患者留存效果显著。全年完成各类手术操作1216台，其中拔牙术682台（阻生齿拔除217台，复杂阻生齿拔除占比31.8%），种植修复手术168台，牙周手术112台，口腔颌面小肿物切除104台，其他手术150台，手术成功率100%，无一级、二级医疗事故发生。完成义齿修复3872件，其中固定义齿1623件，活动义齿841件，种植义齿168件，隐形矫治1250件，修复合格率99.2%，较去年提升0.4个百分点。开展口腔CT检查14752例，曲面断层片检查18927例，根尖片检查25638例，影像检查符合率98.7%，为临床诊断提供了精准支撑。门诊全年业务总收入1827.6万元，较上年度增长14.2%，其中种植项目收入482.3万元，正畸项目收入516.8万元，牙周治疗收入198.5万元，牙体牙髓治疗收入312.7万元，基础诊疗收入317.3万元，业务结构进一步优化，高值诊疗项目占比提升至63.4%。

（二）医疗质量与安全管理落实

本年度严格落实十八项医疗质量安全核心制度，累计开展核心制度专项督查12次，发现