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住宅小区物业公共区域防滑防摔安全管控

一、公共区域防滑防摔风险分级识别与基础底数管控

住宅小区公共区域防滑防摔风险贯穿全场景，必须先完成底数摸排与分级，才能实现精准管控，根据国内住宅物业安全管理统计数据，近5年住宅小区摔损类索赔纠纷中，82%源于风险底数不清、管控盲区未覆盖，其中未标识风险、未定期排查的场景占比达67%。

（一）风险场景分级梳理

按照风险发生概率、后果严重程度，将小区公共区域划分为一级高风险、二级中风险、三级低风险三个等级：

1.一级高风险场景（发生概率≥30%，单次摔损致重伤比例≥25%）：包括单元入口台阶/坡道、地下车库出入口坡道、人行天桥步梯、景观水池边缘、儿童活动区塑胶场地、卫生间（公共洗手区、公厕）、地下车库转弯汇流区、冬季户外结冰路段、雨季连廊平台，此类场景因长期处于潮湿、高差变化大、行人流量集中的状态，是防滑防摔管控的核心区域。

2.二级中风险场景（发生概率10%-30%，单次摔损致重伤比例10%-25%）：包括小区主路坑洼沉降区域、非机动车停车区、健身器材活动区、楼栋走廊转角、地下车库人行通道、一楼大堂地砖区、快递分拣驿站通道，此类场景因局部积水、杂物堆积、设施老化偶发风险，需要周期性管控。

3.三级低风险场景（发生概率10%，单次摔损致重伤比例10%）：包括小区中心草坪步道、楼顶平台（非公共通行区）、围墙边小道、闲置待改造区域，此类场景人流量低，风