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护理人员绩效考核方案

为进一步激发和调动广大护理人员的工作积极性，依据护士岗位管理的相关要求，结合医院实际制定本方案。

绩效考核原则

建立公平、公正、公开的科学评价体系，实施基于护理工作数量、质量、患者满意度、护理风险及技术要求的护理人员绩效考核，以岗位职责为基础，以日常工作和表现为重点，综合考核工作业绩、职业道德和业务水平，考核结果与护理人员的收入分配、奖励、评先评优、职称评聘和职务晋升挂钩，充分调动护士的积极性，提升工作潜能。

绩效考核主要内容

1、工作业绩。主要包括护士完成岗位工作的数量、质量、效益、技术水平及患者满意度等情况。

2、职业道德。主要包括尊重关爱患者，保护患者隐私，沟通交流，人文关怀，维护患者权益的情况，其中护理管理岗位还包括掌握相关政策理论、管理水平、管理效能的情况。

3、业务水平。主要包括护士规范执业，正确执行临床护理实践指南和护理技术规范，为患者提供整体护理服务和解决实际问题的能力。

4、学习与成长能力。主要包括教学、科研、论文发表等方面的能力。

绩效考核方法

1、护理部每月考核各科护士长，护士长每月考核本科室各级护士。

2、采取定期与不定期考核相结合，综合考核与单项考核相结合，领导考核与群众评议相结合等灵活多样的考核方法。

绩效分配原则

（一）护理人员绩效由层级系数、岗位系数、绩效考核得分、加分项四部分组成。计算公式为