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物业服务巡检考核制度.docx

物业服务巡检考核制度.docx

    物业服务巡检考核制度

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 4

    二、巡检考核目标 6

    三、适用范围 7

    四、术语定义 8

    五、巡检原则 9

    六、巡检内容 11

    七、巡检频次 14

    八、巡检方式 16

    九、巡检流程 18

    十、评分标准 20

    十一、问题分级 22

    十二、整改要求 25

    十三、复查机制 28

    十四、考核周期 29

    十五、结果应用 31

    十六、奖惩办法 33

    十七、沟通反馈 35

    十八、记录管理 36

    十九、培训要求 38

    二十、安全管理 39

    二十一、服务规范 42

    二十二、

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