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旅行社承担贵阳市中小学生研学旅行服务管理规范

一、资质准入要求

承接贵阳市中小学生研学旅行服务的旅行社，须同时满足以下资质条件：1.已在贵阳市行政区域内完成工商注册与文旅部门旅行社业务经营许可，经营范围包含国内旅游（出境研学项目需额外具备出境旅游资质），成立时间满3年及以上；2.近3年未发生重大及以上旅游安全责任事故，未被列入文旅部门、市场监管部门经营异常名录或失信黑名单，年度游客投诉处理完结率100%，投诉率低于同期全市旅行社平均投诉率的50%；3.已缴纳不低于200万元的旅行社质量保证金，投保不低于200万元保额的旅行社责任险，并额外投保不低于1000万元保额的研学旅行专项责任险；4.设立专门的中小学生研学旅行服务部门，固定办公场地不小于40平方米，配置专职研学服务人员不少于5人，具备健全的内部管理、安全管理、应急处置制度；5.通过贵阳市文化和旅游局、贵阳市教育局联合组织的研学服务机构资质审核，纳入《贵阳市中小学生研学旅行服务机构白名单》。未满足上述条件的旅行社，不得承接贵阳市中小学生研学旅行业务，不得通过挂靠、分包、转包等方式变相承接研学业务，不得与未纳入白名单的机构合作开展研学服务。

二、研学产品开发与设计规范

1.设计原则：研学产品开发须严格遵循“教育为本、安全第一、因地制宜”原则，符合不同学段中小学生的年龄特点、认知水平和教育要求，落实立德树人根本任务，充分结合贵阳市及