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2026年企业会议接待行为准则制度

本准则适用于集团总部及全国各分子公司所有对外商务会议、行业峰会、合作伙伴洽谈会、政企对接会、内部重大会务（含年度股东大会、年度工作总结会、核心战略研讨会、上市路演会等）全流程接待行为管理，覆盖参会外部嘉宾、内部核心参会人员的所有接待环节，自2026年1月1日起正式施行，原2022版《会议接待管理规范》同时废止。

一、会前筹备阶段接待准则

1.嘉宾分层信息摸排规则

所有参会嘉宾提前按照重要程度分为四级，摸排准确率与对应绩效挂钩：

S级嘉宾：含政府副厅级及以上领导、行业TOP3企业核心决策层、年合作额1亿元及以上的战略客户核心负责人、集团邀请的院士/国家级专家学者、监管机构核心工作人员，需提前15个工作日完成全维度信息摸排，内容涵盖姓名、性别、民族、出生日期（若参会期间恰逢生日需同步准备惊喜方案）、职务、随行人员数量及身份、饮食习惯（含禁忌、过敏源、宗教饮食要求、烟酒偏好）、出行偏好（交通方式选择、舱位/座位等级、是否需要接送、是否有同行家属、是否携带特殊随行物品）、住宿偏好（楼层、朝向、是否吸烟、是否需要加床/婴儿床、是否需要无障碍设施、是否有睡眠障碍相关需求）、健康状况（慢性病史、常用药需求）、参会发言需求（发言时长、PPT播放参数、是否需要同声传译、是否需要彩排）等，摸排完成后形成《S级嘉宾专属接待台账》，由行政部负责人、分管行政的副总经理双