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国企劳动争议处理应对指南（最新版）

第一章总则

一、目的与依据

1.目的

为规范国有企业（以下简称“国企”）劳动争议处理工作，依法维护企业和职工双方的合法权益，构建和谐稳定的劳动关系，促进国企持续健康发展，依据相关法律法规并结合国企管理实际，制定本指南。

2.依据

本指南主要依据以下法律法规制定：《中华人民共和国劳动法》（主席令第二十八号）、《中华人民共和国劳动合同法》（主席令第六十五号）、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》（主席令第八十号）、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》（国务院令第535号）、《中华人民共和国工会法》（主席令第五十七号）、《工伤保险条例》（国务院令第586号）、《女职工劳动保护特别规定》（国务院令第619号）以及人力资源和社会保障部、最高人民法院发布的关于劳动人事争议处理的若干司法解释及规范性文件。

3.适用范围

本指南适用于依法设立的国有独资企业、国有资本控股企业（含国有金融企业）及其分支机构（以下统称“企业”）与建立劳动关系的职工之间发生的劳动争议处理工作。企业与其建立非劳动关系（如劳务派遣、民事雇佣等）的人员发生的纠纷，参照本指南有关协商与调解的原则执行，但不适用仲裁与诉讼程序中关于劳动争议的特别规定。

二、基本原则

1.合法原则

企业处理劳动争议，必须严格遵守国家法律、法规和规章的规定。在程序上，必须按照法定的步骤、时限和方式进行；在实