三级医院绩效改进工作手册.docx

三级医院绩效改进工作手册

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 3

二、绩效改进总体定位 5

三、绩效改进核心目标 7

四、绩效改进基本原则 8

五、绩效改进权责划分机制 11

六、绩效指标体系构建规则 13

七、运营效率类绩效指标设置 16

八、满意度评价类绩效指标设置 22

九、绩效数据采集管理规范 23

十、绩效核算方法标准要求 25

十一、绩效考核结果分级规则 28

十二、绩效反馈沟通工作流程 30

十三、医疗质量短板改进方案 33

十四、运营效率提升优化路径 36

十五、患者体验改善实施计划 39

十六、

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