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消费者品牌忠诚度的动态演变机制与维持策略

摘要

品牌忠诚度作为消费经济学的核心议题，其动态演变规律与维持策略的研究对理解现代市场关系具有关键意义。本文以消费经济学为理论视角，系统考察消费者品牌忠诚度随时间变化的阶段性特征与内在驱动机制，并提出相应的维持策略框架。

研究遵循“提出问题→分析问题→解决问题”的递进逻辑展开。第一章绪论阐明研究背景、目的与方法论基础。第二章文献综述梳理国内外品牌忠诚研究的理论脉络，识别已有研究的共识与不足。第三章界定品牌忠诚度、动态演变等核心概念，阐释承诺-信任理论、期望-确认理论与消费者-品牌关系理论，构建“认知-情感-行为”三维分析框架。第四章深