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零售商誉品牌建设管理制度

第一章总则

第一条为加强零售商誉品牌建设，有效防控相关专项风险，规范品牌管理业务流程，提升企业核心竞争力，维护公司及社会公众利益，根据国家相关法律法规及公司内部管理要求，特制定本制度。通过明确品牌建设的组织架构、职责分工、管控标准及运行机制，确保品牌建设与公司整体战略协同一致，防范因品牌管理不当引发的各类风险事件，促进公司持续健康发展。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属单位及全体员工，涵盖零售业务全流程中的品牌形象塑造、市场推广、客户关系维护、危机应对等场景，包括但不限于产品研发、采购、生产、销售、售后服务等环节的品牌资产运用与管理。

第三条