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2026年商超促销活动合同管理制度

为规范2026年全体系商超促销类合作的合同全流程管控，压实各端口合规责任，压降促销类纠纷发生率，适配线下到店让利、线上公域流量投放、私域社群分销、异业权益联动、政府消费券承接、快闪店临时促销等新型业务场景，依据《中华人民共和国民法典》合同编、2024年修订版《零售商促销行为管理办法》、《网络交易监督管理办法》及属地市场监管部门关于促销活动的专项合规要求制定本制度。本制度适用于集团旗下所有直营商超、加盟托管商超的全品类促销合作活动，单场促销预算≥5000元的场景必须签署正式书面/电子合同，预算低于5000元的小额临时促销也必须签署标准化确认单，严禁任何形式的口头约定合作。2023-2025年全集团统计数据显示，促销类纠纷占合同总纠纷的42%，其中76%的纠纷源于无书面约定、核心条款模糊、履约监管缺位，本制度设定的管控目标为2026年全区域促销合同合规率100%，履约纠纷率≤0.15%，因促销违规产生的行政罚款同比2025年下降90%。

第二章职责划分

集团法务部作为本制度的归口管理部门，承担四大核心职责：一是牵头完成促销合同标准化模板的迭代更新，2026年年内完成3次模板优化，覆盖所有新增促销场景；二是统筹全区域促销合同的合规评审、风险预警及纠纷处置，对重大促销合同的评审准确率负责，出现合规疏漏需承担对应管理责任；三是每季度组织全体系促销岗、财务