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2026年商超促销活动广告管理制度

第一章总则

为严格落实2025年修订实施的《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《零售商促销行为管理办法》及国家市场监督管理总局发布的《零售业态促销行为合规指引（2026版）》相关要求，全面规范集团旗下所有直营商超、加盟合作商超、线上官方小程序、品牌直播账号、第三方平台官方网店的促销类广告发布行为，防范价格欺诈、虚假宣传、消费纠纷等合规风险，保障消费者合法权益，特制定本制度。本制度适用于集团全渠道所有促销类广告的策划、设计、制作、投放、巡检全流程环节，所有参与促销活动的部门、岗位及第三方合作服务商必须严格遵照执行。本制度设定年度管控核心指标：全渠道促销广告合规抽检合格率不低于99.5%，促销类广告引发的消费者投诉率低于0.03%，全年无单次金额10万元以上的广告类行政处罚记录，无群体性广告违规舆情事件。所有促销广告档案留存期限不得少于3年，完全符合监管部门对零售业态广告溯源管理的硬性要求。

第二章组织权责划分

集团成立促销广告合规专项委员会，成员由集团运营总经理、法务合规负责人、市场推广总监、财务核价岗主管、门店督导总负责人、消费者权益服务岗主管6人组成，为全集团促销广告合规的最高决策机构，核心权责包括：审批年度大促活动的整体宣传方案、裁定重大广告违规事件的处置方案、每季度组织一次全集团促销广告合规风险排查、每年底完成制度迭