旅游酒店法律法规与管理实务解析.pptx

;本章提醒;本章内容;第一节旅游饭店的概念;第二节饭店的设置与分类;饭店的设置;饭店的分类;第三节旅游饭店同客人的权利与义务;饭店同客人权利义务的产生与终止;饭店对客人的权利;回绝客人的权利;饭店对客

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