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创建国家水土保持示范县技术咨询服务项目服务质量保障措施

（1）在合同签订后，我单位立即按拟定配备人员组成项目组，根据工作进度和工作需要，实时同业主取得联系，并做好业主的参谋，提出合理化建议，确保工作质量和工作进度。

（2）如业主临时需要，项目组及时同业主联系，处理业主问题。

（3）积极参加业主组织的有关单位、科室的工作交流会。

（4）按合同约定和业主安排，按时提供服务成果。

我单位秉承“服务只有起点，满意没有终点”的服务宗旨，保证在整个合同执行期履行以下承诺：

听从业主的合理指令。按照我国现行的与本规划有关的法律、法规、规程、规范、技术条例进行规划工作，严格掌握规划标准，控制方案编制质量。

在本项目合同签署后，尽快组织专业技术人员开展调研、勘测、申报报告编制工作，合理安排工作计划，自觉接受业主的监督。认真履行本项目合同，按合同规定的内容和时间完成合同要求的各项工作内容，提交规划成果及后续服务等。严格按相关的规程、规范、技术质量要求和定额标准进行编制工作，建立健全规划质量保证体系，对报告编制全过程及报告编制成果负全部责任。

保证报告编制人员的素质，配备专职校核、审查人员，建立健全完善的质量检查制度。积极配合业主进行项目的审查等。保守业主的商业秘密，未经业主同意，不擅自泄漏给与本规划合同无关的第三方。在履行本规划合同时，由于我单位自身原因所致的安全事故，投标人自行负责。

报告经上级主管