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基层中医药服务质量评估工作细则

一、总则

为进一步加强基层中医药服务能力建设，全面提升基层医疗卫生机构中医药服务水平，规范服务行为，提高服务质量，满足人民群众对中医药服务的需求，根据国家关于中医药发展的法律法规及政策文件精神，特制定本评估工作细则。本细则旨在通过科学、客观、公正的评估机制，全面掌握基层中医药服务现状，发现问题，整改提升，确立“以评促建、以评促改、评建结合、重在内涵”的工作导向，推动基层中医药事业持续健康发展。

本细则适用于全县（区）范围内的社区卫生服务中心、社区卫生服务站、乡镇卫生院及村卫生室。评估工作坚持数据支撑、现场核查、群众满意相结合的原则，确保评估结果真实反映基层中医药服务能力。评估内容涵盖中医药资源配置、服务功能提供、中医药人才队伍建设、中医药文化氛围、医疗质量与安全、公共卫生服务以及中医药服务满意度等多个维度。

二、评估组织体系与职责

为确保评估工作的顺利实施，应建立健全组织管理体系，明确各级职责，形成上下联动、分工协作的工作机制。

（一）成立基层中医药服务质量评估领导小组

领导小组由卫生健康行政部门主要领导任组长，分管领导任副组长，相关科室负责人及中医医院专家为成员。领导小组负责统筹规划评估工作，制定年度评估计划，协调解决评估工作中遇到的重大问题，审定评估结果及奖惩措施。领导小组下设办公室，负责评估工作的日常组织、协调、资料收集及汇总上报工作。

（二）